Términos del servicio

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. Vendedor

LOSGEMELOS CHEN S.L. (nombre comercial Casa Tachán), CIF B42853465, Calle Timanfaya 18-20, 28924 Alcorcón (Madrid), España. Contacto: ming@ming95.com · +34 688 02 08 88.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican en el carrito antes de pagar. Las imágenes marcadas como ilustrativas son orientativas; algunos modelos y colores pueden variar ligeramente según disponibilidad.

3. Pedido

Al finalizar la compra recibirás un email de confirmación. El contrato se perfecciona con esa confirmación. Si un artículo no estuviera disponible, te avisaremos y te ofreceremos una alternativa o el reembolso inmediato.

4. Pago

Aceptamos los medios de pago que se muestran en la página de pago. El cobro se realiza al confirmar el pedido.

5. Envío

Enviamos en 24 h laborables; la entrega tarda 2-4 días laborables en la península. Más información en Envíos.

6. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales para desistir. Consulta las condiciones y excepciones en Devoluciones y desistimiento.

7. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007.

8. Atención al cliente y reclamaciones

Escríbenos a ming@ming95.com, llámanos al +34 688 02 08 88 o escríbenos por WhatsApp. Respondemos en un máximo de 48 h laborables. Tienes a tu disposición hojas de reclamación.